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SPEDIZIONI E CONSEGNA
In quali Paesi viene effettuata la spedizione?

SIDI spedisce in tutta la EU.

A che corriere viene affidata la spedizione?

Affidiamo tutte le nostre spedizioni a GLS, BRT, UPS e DHL.
Riceverete il tracking number per conoscere lo stato della spedizione.

Quali sono i tempi di consegna?

Tutti gli ordini vengono evasi il giorno lavorativo successivo alla data dell'ordine.
I tempi di consegna variano in base al Paese di destinazione.
Per l'Italia 1-3 giorni lavorativi.
Per l'EU 3-5 giorni lavorativi.

Quanto costa la spedizione?

La spedizione è gratuita in Italia per ordini superiori a €60 e in EU sopra i €99.

Calcola i costi di spedizione effettivi per paese nella pagina di checkout.

GESTIONE RIMBORSI E RESI
Come posso effettuare un reso?

Il Cliente vanta un diritto di recesso che può esercitare, senza doverne giustificare i motivi, entro un termine di 14 giorni lavorativi a decorrere dal giorno di ricevimento degli articoli ordinati.

Il diritto di recesso può essere comunicato entro il termine sopra indicato, tramite e-mail.

Quanto costa il reso?

L'unico costo da sostenere sono le spese di spedizione relative alla restituzione della merce sono ad esclusivo carico del Cliente.

Affinché il diritto di recesso possa essere esercitato, e quindi ricevere il rimborso dell'intero ammontare dell'ordine (contributo di spedizione incluso, se presente), gli articoli devono essere restituiti integri, nel loro imballo d’origine in perfetto stato di conservazione e previo accordo con Calicantus S.r.l.

La merce dovrà essere rispedita con pacco assicurato in Porto Franco presso SIDI SPORT S.R.L., VIA DEI RIZZI, 2-A, 31010 MASER TV, IT; nessun pacco spedito in contrassegno o porto assegnato sarà ritirato da Calicantus S.r.l.

Posso effettuare un cambio taglia?

Il cambio taglia viene trattato come un reso di prodotto. Ti sarà sufficiente rendere la merce ed effettuare un nuovo ordine.

Quando e dove verrà emesso il rimborso?

Ci riserviamo fino a 14 giorni lavorativi per emettere il rimborso. Nonostante questo normalmente dovresti riceverlo entro pochi giorni dal momento in cui abbiamo ricevuto il reso.

Emetteremo il rimborso sullo stesso metodo di pagamento dell'ordine.

Ti informiamo che i tempi di riaccredito degli importi può variare in base alla banca che ha emesso la tua carta.

ORDINI
Quali sono i metodi di pagamento accettati?

I metodi di pagamento accettati sono Carta di credito, Paypal e bonifico bancario.

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Posso avere maggiori informazioni tecniche su un prodotto?

Puoi trovare le informazioni tecniche su ogni pagina prodotto sotto la sezione "dettagli".
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Tutti i nostri prodotti sono coperti da 2 anni di garanzia dal rivenditore per ogni tipo di difetto di fabbricazione.
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